PRIVACYBELEID
Bij Bakeshop Bliss hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en websitebezoekers. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gegevens beschermen.
​
1. Wie zijn wij?
Bakeshop Bliss
KVK - nummer: 97971626
E-Mail: bakeshopbliss@outlook.com
Website: www.wix.com/bakeshopbliss
​
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren. Dit kan onder andere zijn:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Bestelinformatie (zoals productkeuze, datum en locatie van levering)
-
Betalingsgegevens (worden via externe betaalproviders verwerkt)
-
IP-adres en browserinformatie (voor website-analyse en beveiliging)
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken van bestellingen en betalingen
-
Verzenden van orderbevestigingen en updates
-
Contact opnemen bij vragen of wijzigingen in je bestelling
-
Klantondersteuning bieden
-
Verbeteren van onze website en dienstverlening
-
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Denk hierbij aan:
-
Betaalproviders (zoals iDEAL, Mollie of andere aanbieders)
-
Verzend- of bezorgdiensten
-
Websitebeheer en hostingpartij
-
Administratie- of boekhoudsoftware
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw gegevens te beschermen.
We verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.
​
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:
-
Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (volgens belastingwetgeving)
-
Contact- of e-mailvragen: maximaal 2 jaar
-
Nieuwsbriefinschrijvingen: tot je je uitschrijft
​
6. Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan:
-
Beveiligde verbindingen (SSL)
-
Beveiligde opslag van gegevens
-
Beperkte toegang tot gegevens voor medewerkers
-
Regelmatige updates van onze systemen en software
​
7. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
-
Inzage te krijgen in je gegevens
-
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem contact met ons op.
​
8. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je actief per e-mail of via de site.